Question 1

Come viene calcolato il prezzo?

Accepted Answer

Ogni servizio parte da una cifra pubblica 'da X €' legata a un ambito definito. Durante la definizione dell’ambito confermiamo esattamente ciò che vi serve e lo trasformiamo in un prezzo fisso, concordato per iscritto prima dell’avvio dei lavori.

Question 2

Chi lavorerà davvero sul mio progetto?

Accepted Answer

Un designer-developer senior, dalla prima chiamata al lancio (e oltre, se sottoscrivete un contratto di Assistenza o SEO). Nessun account manager trasmette il vostro brief a qualcun altro, e nessun junior subentra a metà.

Question 3

Cosa succede se il mio progetto non rientra perfettamente in un pacchetto?

Accepted Answer

Diteci di cosa avete bisogno nel form di richiesta: la maggior parte dei progetti si avvicina a un pacchetto pubblicato, e da lì adattiamo ambito e prezzo, invece di forzarvi nella scatola sbagliata.

Question 4

Lavorate con clienti fuori dall’Italia?

Accepted Answer

Sì: il sito e ogni collaborazione funzionano interamente sia in inglese sia in italiano, e le chiamate avvengono in videoconferenza indipendentemente da dove vi trovate.

Question 5

Cosa succede dopo aver inviato il form di richiesta?

Accepted Answer

Vi risponderemo entro un giorno lavorativo per fissare una breve chiamata o chiarire i dettagli via email; segue poi un preventivo scritto e fisso, di solito entro pochi giorni.

Question 6

Il prezzo pubblicato è il prezzo finale?

Accepted Answer

È il prezzo di partenza per l’ambito elencato in quel pacchetto. Se il vostro progetto corrisponde a quell’ambito, il prezzo è quello. Se serve di più, preventiviamo la differenza prima di iniziare, e la approvate per iscritto.

Question 7

Quanto acconto richiedete?

Accepted Answer

In genere il 40% alla firma, il 30% all’approvazione del design e il 30% al lancio, per i progetti a scopo fisso. I termini esatti vengono confermati nel preventivo.

Question 8

I prezzi includono l’IVA?

Accepted Answer

Le cifre pubblicate sono al netto dell’IVA italiana, che viene aggiunta all’aliquota applicabile in fattura.

Question 9

Cosa succede se mi serve solo una parte di un pacchetto?

Accepted Answer

Diteci durante la definizione dell’ambito: preventiviamo il lavoro effettivamente necessario, senza forzarvi in un pacchetto fisso che include cose di cui non avete bisogno.

Question 10

Quanto acconto richiedete, e quando?

Accepted Answer

In genere il 40% alla firma per riservare il vostro slot, il 30% all’approvazione del design e il 30% al lancio: i termini esatti sono nel preventivo.

Question 11

Cosa succede se voglio modifiche oltre i turni di revisione concordati?

Accepted Answer

I turni aggiuntivi vengono preventivati a tariffa oraria prima di iniziarli, mai aggiunti in fattura a sorpresa.

Question 12

L’ambito può cambiare a progetto avviato?

Accepted Answer

Sì, e capita spesso: preventiviamo la modifica e otteniamo la vostra approvazione scritta prima di agire, così il prezzo fisso resta tale per tutto ciò già concordato.

Question 13

Cosa serve da parte mia per rispettare i tempi previsti?

Accepted Answer

Feedback e contenuti tempestivi (testi, immagini, credenziali di accesso) a ogni fase: i tempi indicati sopra presuppongono una risposta entro 2-3 giorni lavorativi a ogni punto di revisione.

Question 14

A chi appartengono i file finali, codice, design, asset di brand?

Accepted Answer

A voi. File sorgente, file di design e codice vengono consegnati come parte di ogni progetto: nulla viene trattenuto o concesso in licenza solo finché continuate a pagarci.

Question 15

Quali piattaforme e tecnologie utilizzate?

Accepted Answer

Scegliamo la piattaforma più adatta al progetto, invece di usare sempre lo stesso strumento per tutto: stack moderni e ben supportati per gli sviluppi su misura, e piattaforme diffuse come Shopify o WordPress dove si adattano davvero meglio al brief.

Question 16

I miei dati vengono trattati nel rispetto del GDPR?

Accepted Answer

Sì: consultate la nostra Informativa sulla Privacy per il dettaglio completo su cosa raccogliamo, perché e come viene conservato. In quanto studio con sede nell’UE, il rispetto del GDPR si applica sia al nostro sito sia al trattamento dei dati dei clienti.

Question 17

Realizzate siti accessibili?

Accepted Answer

Sì: struttura semantica, navigabilità da tastiera, contrasto dei colori e testi alternativi fanno parte della base di ogni sviluppo, non sono un’opzione aggiuntiva.

Domande frequenti

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